10.00-22.00 (МСК)
Отправлено 483 посылки

Отзывы

03.04.2019 08:52

VeloPanda

Всем доброго дня. Приношу огромную благодарность проекту DostavIO за оперативную работу. Получаю уже второй заказ через них. Первый раз (в прошлом году) покупал велосипедную одежду с All4Cycling из Италии, они шлют без проблем в Россию, но на тот момент у меня по какой-то причине целую неделю не проходил платёж по карте... В итоге долго выбирал посредника и решил воспользоваться услугами DostavIO, тем более можно вернуть VAT, что, согласитесь, экономит наши средства. Выкуп позиций и доставка - всё на высшем уровне.

Сейчас покупаю себе велосипед и решил приобрести для него измеритель мощности Quarq DFour91. Стоит он сверх таможенной пошлины, обычно около 650 евро. Ну думаю, вся эта процедура с оплатой таможенными пошлинами у нас уже отлажена в России, быстро оплачу этот сверхлимит и получу товар. Как же я ошибался... Заказал из самого немецкого веломагазина напрямую (шлют без проблем в РУ). После поступления посылки и отпуска её из таможни появилась пометка "С таможенным уведомлением". По приходу посылки на почту, мне вручили это уведомление и направили на таможню, и это ещё повезло, что она рядом. Там сначала стали задавать кучу глупых вопросов, что это, для чего, как работает. Затребовали все выписки по оплате из личного кабинета банка, из личного кабинета интернет-магазина, распечатки стоимости товара. Ладно, съездил, вернулся, всё предоставил. Потом оказалось, что наличные они не принимают и оплата возможна только картой, принадлежащей получателю посылки. Ладно, съездил, взял карту, вернулся, готов платить 30% от превышающей стоимости лимита в 500 евро. И тут они выдают, что в итоге таможня решила, что этот товар подлежит оплате таможенной пошлины от ВСЕЙ его стоимости... :new_fearful: И при этом я должен обойти кучу кабинетов, заполнить кучу бумаг, задекларировать этот товар, растаможить его. В итоге у меня закончилось терпение и я отказался от получения товара вообще. В итоге он в последствии уехал обратно и магазин деньги мне вернул.

Но я оставался без системы, без которой я вообще не смогу ездить на новом велосипеде ))) который должен уже скоро ко мне приехать. Тут я вспоминаю про DostavIO, ищу товар в наличии в Германии, списываюсь с Олегом, он делает все расчёты, оплачиваю. И через две недели я обладатель необходимого мне товара. Счастья полные штаны, особенного после того ада, который мне устроила таможня.

Впредь я теперь точно все товары, превышающие наш лимит, буду приобретать через данного посредника. Так как вероятность возникновения этого таможенного гемороя почти нулевая.

Кстати, ещё один плюс в том, что посылку в нашем городе (Новосибирск) от DostavIO доставляют курьерами EMS до двери. С интернет-магазинов просто в ближайшее отделение Почты привозили.

Всё это время Олег был на связи практически моментально. Это очень ценно на самом деле. Мне иногда казалось, что если я ему напишу ночью, то он тоже ответит :new_smile:

Ну и P.S.: отзыв не заказной, мой ник в Страве - VeloPanda.


Для того, чтобы оставить отзывы Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь

Возврат к списку